সাধারণ জিজ্ঞাসা

অনুগ্রহ করে নিচের দেয়া লিংক অনুসারে আপনার ফোনে Live Written অ্যাপটি ইনস্টল করুন –

🟢 Live Written এন্ড্রয়েড অ্যাপ – ক্লিক করুন

🟢 Live Written iOS ভার্সন – ক্লিক করুন

কোন সমস্যা হলে কিংবা অ্যাপ সম্পর্কিত যে কোন তথ্যের জন্য  “Live Written” পেইজে মেসেজ দিয়ে জানাবেন।

পেইজে মেসেজ দিতে ক্লিক করুন

অথবা, কল করুন: 📱01329-668401

ওয়েবসাইট – ভিজিট করুন

ধন্যবাদ ও শুভকামনা। 😊

১. অ্যাপ ইন্সটল করার পর সরাসরি Gmail অথবা Facebook দিয়ে এক ক্লিকেই লগইন করুন।
২. লগইন করার পর “Student” অপশনে ক্লিক করে নাম, ইমেইল, ফোন নাম্বার দিয়ে সাবমিট করুন।
৩. উত্তরপত্র মূল্যায়ন ফিসহ প্যাকেজগুলোর মূল্য নির্ধারিত, তাই অতিরিক্ত ছাড় নেই।

লাইভ পরীক্ষা মিস হলে, লাইভ পরীক্ষার তারিখের পরের দিন সকালে আর্কাইভে প্রশ্ন জমা হয়। আপনি আর্কাইভ থেকে যত খুশি ততবার পরীক্ষা দিয়ে ফলাফল ও ব্যাখ্যা সহকারে পড়ে নিতে পারবেন।

অ্যাপের ভিতর থেকে পেমেন্টে সমস্যা হলে আলাদা নাম্বারে (ব্যক্তিগত বিকাশ/রকেট/নগদ) সেন্ড মানি করেও পেমেন্ট করতে পারবেন।
সমস্যা হলে মেসেজ দিন।“প্যাকেজ ও পেমেন্ট” অপশনে গিয়ে বিস্তারিত পড়ে নিন।

⬇ ধাপ ১: অ্যাপ থেকে রুটিনের টপিক দেখুন ও “Enter Exam” ক্লিক করুন।
⬇ ধাপ ২: প্রশ্ন দেখে নির্দিষ্ট সময়ে খাতায় উত্তর লিখুন।
⬇ ধাপ ৩: অ্যাপের স্ক্যানার ফাংশন দিয়ে স্ক্যান করে সাবমিট করুন।

সাবমিশনের ৩৬ ঘণ্টার মধ্যে ফলাফল পাওয়া যাবে।
পরীক্ষকের মূল্যায়নের পর রেটিং ও রিভিউ দিতে পারবেন।

পরীক্ষার তারিখ অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা সময় থাকে।
রাত ১২টা থেকে পরের রাত ১১:৫৯ পর্যন্ত যেকোনো সময় পরীক্ষা দিতে পারবেন।

ভালোভাবে স্ক্যান করা উত্তরপত্র পরীক্ষক বা Peer-দের জন্য মূল্যায়ন সহজ করে তোলে।
পরিষ্কার খাতা হলে রিভিউ ও মন্তব্যের মান উন্নত হয়।

পরীক্ষার পর আলাদা সময় পাবেন। তবে দ্রুত সাবমিট করা উত্তম।

না, স্ক্যানের সময় পরীক্ষার মোট সময়ের অংশ নয়।
তবে ভুল স্ক্যান করলে মূল্যায়ন ভালো হবে না।

হ্যাঁ, রিচার্জ অপশনে গিয়ে একসাথে বেশি ব্যালেন্স লোড করতে পারবেন।
তবে প্রতিটি উত্তরপত্রের জন্য আলাদা পেমেন্ট প্রয়োজন।

আপনার উত্তরপত্র অন্য শিক্ষার্থীরা (Peers) মূল্যায়ন করেন এবং আপনিও অন্যদের খাতা দেখতে পারেন।
বিস্তারিত পড়ুন: ক্লিক করুন

এক্সপার্ট রিভিউ মানে পেশাদারদের দ্বারা উত্তরপত্র মূল্যায়ন।
বিস্তারিত পড়ুন: ক্লিক করুন

ওয়েবসাইট থেকে পরীক্ষার ব্যবস্থা শীঘ্রই চালু হবে।

১. Settings → Apps → Google Play Store → Storage → Clear Data
২. মোবাইল রিস্টার্ট করুন।
৩. আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করুন।

১. Settings → Apps → Google Play Services → Storage → Clear Data
২. মোবাইল রিস্টার্ট করে পুনরায় লগইন করুন।

আপনি আগের মাধ্যম (Gmail/Facebook) ব্যতীত লগইন করেছেন।
সঠিক মাধ্যম দিয়ে পুনরায় লগইন করুন।
সব ডাটা সার্ভারে সেভ থাকে, তাই নতুন করে কিনতে হবে না।

আইডি হারালে পুনরুদ্ধার করতে ও জরুরি যোগাযোগের জন্য এই তথ্য প্রয়োজন।

আপনার আগের আইডি, নাম, মোবাইল নাম্বার ও ইমেইল লিখে দিন।
এডমিনরা চেক করে জানাবে।

আপনি ভুল মাধ্যমে লগইন করেছেন।
যদি আগে Facebook দিয়ে লগইন করে থাকেন, তাহলে Gmail নয়, সেই মাধ্যমেই লগইন করুন।
মেইল ও পাসওয়ার্ড কোথাও নোট করে রাখুন।